団体旅行 出発までの流れ
お客様から見積り依頼
*Messenger、LINE、Google Chat、E-mail、電話、他弊社指定通信手段にて
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弊社からお見積りを送付
*電話でお問合せの場合は、E-mail・FAXでお送りします。
*郵送でのご提案は承っておりません。
*見積り内容の変更・修正をご希望の場合はお気軽にお申し付け下さい。
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お客様が内容を確認したうえで正式予約
*出発まで1ヶ月を切っていなければおおよその人数でけっこうです。
*途中で減員が発生しても所定の日時まで取消手数料は発生しません。
(詳しくは取消料についてをご覧ください)
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旅行取引条件書面をお客様へ送付
*PDFファイルまたはFAXでお送りします。
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申込書に記入
*取引条件書面送付時にご案内いたします。
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申込金のお支払い
*国内バス旅行については原則14日前までの一括支払いでお願いします。
(当社指定の金融機関口座・クレジットカード・QRコード等)
*申込金は出発21日前の旅行代金請求時にそのまま充当します。
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出発1ヶ月前、参加人数確認
*やむを得ず旅行中止の場合は、各施設へ負担をかけないよう1ヶ月前までにご連絡ください。
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出発21日前、参加人数を確認のうえ、請求書を発行
*お支払いの都合上、この日よりも前に発行を希望される場合はお知らせ下さい。
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出発14日前、請求書に記載の金額をお支払い
*弊社への入金が確認できましたら、お申出の通信手段にて通知いたします。
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出発7日前、参加人数を確認
*宿泊を伴う旅行の場合は、この日の人数を基準にお部屋割りの調整に入ります。
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ご予約確認書・手配一覧表を送付(添乗員なしの場合のみ)
*シンプルに幹事様の必須事項をまとめた弊社独自のご案内です。
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出発前日、参加人数の最終確認及び旅行の注意事項等のご案内
*弊社営業日等の都合で前々日等のご連絡になる場合があります。
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出発当日
*何も心配いりません。安心して旅行をお楽しみください。
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旅行終了後、一週間以内に精算書を発行及び差額のご精算
*減員等が発生した際の差額返金は迅速に行います。
*弊社で団体旅行をお取り扱いした場合、参加人数の減員に伴う取消手数料は、数名程度でしたら実費のみ頂いております。但し、大幅な減員や当日取消し、航空機・鉄道・鑑賞チケット等の場合は、規程通り手数料を徴収させていただく場合があります。
旅行幹事様!我々におまかせください!
おかげさまで「請求書、精算書が明確で助かる」等、多くの旅行幹事様から御礼の声を頂戴しております。
〒346-0004
埼玉県久喜市南3-2-35
ベルピア久喜第4-2-204